Facility İstanbul  kalitatif yöntemle gerçekleştirdiği araştırma projeleri ile müşterilerinin tüketicilerin ürün ve hizmetler karşısındaki tutum ve alışkanlıklarını kavramalarına yardımcı oluyor.

Kalitatif araştırmalar alanında müşterilerine moderasyon, analiz teknikleri, raporlama, gerek duyulabilecek bütün ihtiyaçlara cevap verebilen kalitatif araştırma stüdyosu ve ileri düzeyde teknik imkanları ile  hizmet veriyor.

Facility İstanbul  kalitatif yönteme dayalı araştırma projelerinde tüm süreçleri (proje tasarımı, görüşme rehberi, katılımcı temini, dvd  ve dijital ses kaydı, transkript, analiz ve raporlama) kendi bünyesinde bulunan deneyimli kalitatif araştırma ekibinin yanı sıra  gerek duyulması halinde çok daha geniş bir free lance uzman ekibi ile de yerine getiriyor.

Focus Grup Toplantıları

Tüketicilerin ürün ve hizmetler karşısındaki tutum ve alışkanlıklarını kavramak amacıyla hedef kitle içerisinden seçilen kişilerin bir araya getirilmesiyle gerçekleştirilir. Bu yöntemde benzer demografik özellikler taşıyan 6 ila 8 er kişi bir moderatör eşliğinde bir araya gelir ve araştırma konusu bu grup ortamında tartışılır. Bu tartışmaların en belirgin özelliği deneklerin birbirlerinden etkileşimleri ve grup dinamiğinin bir sonucu olarak tartışma konusu hakkında yeni ve farklı fikirlerin ortaya çıkarılmasıdır.

Focus grup toplantıları zaman ve bütçe kısıtlaması olduğu durumlarda, zengin ve çeşitli bilgiye ulaşma imkanı sağlar. Ancak hiçbir zaman kantitatif araştırmanın yerine yapılması tavsiye edilmez. Kalitatif araştırmalar kantitatif araştırmaların alternatifi değil tamamlayıcısıdır.

Derinlemesine Görüşme / İn-Depth

Aynı zamanda katılımcılarla birebir veya çift olarak gerçekleştirilen derinlemesine görüşmelerdir. Bu teknikte grup toplantılarındaki gibi yeni ve yaratıcı fikirlere ulaşılması çok olası olmasa da kişisel konularda maksimum düzeyde bilgiye ulaşım sağlanır. Fokus grup toplantılarının aksine, grup etkileşimi ve dinamiği olmadığı için bireysel görüşmeler sonucunda yaratıcı ve yeni fikilerle ulaşmak çok olası değildir.

Ancak, derinlemesine mülakat aşağıdaki durumlarda en yüksek verimlilik sağlayan kalitatif araştırma tekniğidir:

• Kişisel / hassas konularda bilgi toplamak,

• Gizli kalmış anlam ve duygulara ulaşmak,

• Gruptan etkilenmeyi (sosyal onaylanma, beğenilme kaygısı) en aza indirgeyerek kişisel görüşleri anlamak,

• Birden fazla katılımcının aynı toplantıda zaman baskısı nedeniyle bir araya getirilememesi gibi zorluklar.

Diğer Kalitatif Araştırma Metodları

Eşlikli Alışveriş
Ev Ziyaretleri
Etnografik Araştırmalar
Workshop / Yaratıcı Fikir Geliştirme / Beyin Fırtınası
Car Clinics
Projektif Uygulamalar
Sorgulama Teknikleri (Laddering)

RECRUITMENT

Facility İstabul  kalitatif araştırmaların ihtiyacı olan hemen her profil için uzun yılların birikimi olan oldukça geniş bir dataya sahiptir. Buna paralel bilinen tüm kalitatif ve kantitatif teknikleri kullanarak kalitatif araştırmalar için katılımcı teminini kendi deneyimli ekibi ile gerçekleştirmektedir.

Bunun yanı sıra sektörde yer alan birçok araştırma şirketi, reklam ajansları ve araştırma müşterileri  için de  ESOMAR Kodları ve Türkiye Araştırmacılar Derneğinin mesleki ve etik  kurallarına bağlı kalarak recruitment hizmeti  vermektedir. Kalitatif araştırmalarda ihtiyaç duyulan hedef kitlenin temini konusunda yaratıcı ve ekonomik çözümler için Facility İstanbul ile temasa geçebilirsiniz.   info@facilityistanbul.com