Mayıs 1999’da Türkiye’nin ilk kurumsal ve bağımsız Kalitatif Araştırmalar Saha firması olarak Rem Araştırma adı ve “research for marketing” sloganı ile kurulan Facility İstanbul geçen zamanda Türkiye’ nin önde gelen birçok Araştırma Şirketi, Reklam Ajansı ve markalarına hizmet verdi. Sayısız kalitatif ve kantitatif araştırma projesinin kendisini veya sahasını yürüttü, yürütmekte.

Facility İstanbul Nisan 2007 de öncü kalitatif araştırma saha firması olarak Türkiye’ de bir ilki gerçekleştirdi ve ülke dışında yaygın bir uygulama olan bağımsız ve tarafsız kalitatif araştırma stüdyosunu İstanbul’ da kurdu. Ve bu sayede araştırma stüdyosu olup kapasitesini aşan müşterilerine, araştırma stüdyosu olmadığı için pahalı otellere fahiş ödemeler yapan ve meslektaşları ile rekabet etmekte zorlanan butik araştırma şirketlerine, kendi kadrosu ile Pazar araştırması yapmak isteyen markalara veya portföyü olup bir ofise sahip olmayan ve serbest çalışan araştırma uzmanlarına yüzlerce kere aynalı oda kiralama hizmeti verdi, vermeye devam ediyor.

Facility İstanbul Ocak 2012’ de çok daha geniş imkanlara sahip yeni ofisinde işini severek yapan eğitimli kadrosu, ülke genelinde yaygın saha ağı ve uzun yılların birikimi olan güçlü araştırma dataları, kendine has saha, veri derleme ve katılımcı devşirme teknikleri ile gerek yurt içi gerekse yurt dışından araştırma müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor.